
Centro assistenza
Le risposte che cercate. Un team che vi segue.
Informazioni, ordini, resi e documenti: cercate una risposta o aprite una richiesta. La conversazione resta disponibile, anche senza registrarvi.
Di cosa avete bisogno?
Cerchiamo nelle risposte del nostro team. Se non trovate quella giusta, scriveteci qui sotto.
Posso acquistare un solo pezzo?
Sì. Tutti i capi presenti a catalogo possono essere richiesti anche singolarmente. Per conoscere il prezzo e acquistare accedi con il tuo profilo; dove serve una definizione tecnica, ricevi un preventivo dedicato. La produzione conto terzi senza marchio Dominguez parte invece da 30 pezzi per progetto. Il lotto Micro-Store da 25 capi è una raccolta di ordini, non il minimo Individual.
Scriveteci su questo argomentoPersonalizzate solo il logo?
Il modello è il punto di partenza. Il nostro centro stile sviluppa colori, motivi grafici, loghi, nomi e numeri secondo le tue indicazioni. Prima di produrre, approvi la bozza grafica. La personalizzazione avviene in sublimazione sui tessuti compatibili.
Scriveteci su questo argomentoIl capo è confezionato sulle mie misure?
Le taglie seguono il modello scelto. Per misure corporee specifiche o costruzioni dedicate, richiedi una verifica tecnica.
Scriveteci su questo argomentoDevo sapere disegnare?
No. Bastano indicazioni su colori, stile e dettagli: il centro stile prepara la bozza. I requisiti dei file per una produzione conto terzi vengono verificati nel relativo progetto.
Scriveteci su questo argomentoQuando pago e quando approvo la bozza?
Per l’acquisto diretto accedi con il tuo profilo, paghi al checkout e poi approvi l’eventuale bozza del tuo progetto. Per una fornitura su preventivo valgono i passaggi e il piano di pagamento della proposta. Nel conto terzi ricevi bozza e preventivo prima del pagamento. La produzione parte solo dopo il pagamento e le approvazioni previsti per il tuo percorso.
Scriveteci su questo argomentoDa quando decorrono i tempi?
La stima iniziale viene aggiornata nell’ordine: per i capi personalizzati servono pagamento verificato e bozza approvata. I lotti Micro-Store seguono le condizioni del negozio della società.
Scriveteci su questo argomentoCome chiediamo un preventivo senza registrarci?
Descriveteci sport, capi, quantità e data desiderata nel modulo qui sotto. Potete scriverci anche senza un account. La richiesta non conferma un ordine e non richiede pagamenti.
Scriveteci su questo argomentoPossiamo modificare la grafica prima di produrre?
Sì. Ricevete la bozza nella vostra area riservata e potete approvarla oppure chiedere modifiche spiegando cosa cambiare. La produzione completa parte dopo le approvazioni previste per la vostra fornitura.
Scriveteci su questo argomentoCome inviamo loghi, sponsor e foto?
Dopo il primo messaggio aprite la conversazione privata dalla conferma o dal link ricevuto via email. Lì potete aggiungere gli allegati. Evitate password, dati di carte e documenti non necessari.
Scriveteci su questo argomentoPreventivi e personalizzazione